AUTH REFERENCE

Pendaftaran 9kelab mengambil masa kurang daripada dua minit

Masukkan e-mel dan kata laluan, pilih kaedah pembayaran anda daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan anda siap untuk meneroka meja live casino, slot dan...

Selesai dalam 120 saatTanpa dokumen panjangAkses segera ke lobby
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Pendaftaran 9kelab mengambil masa kurang daripada dua minit

Empat langkah menuju akses penuh

Mulakan dengan nama pengguna dan kata laluan yang kuat untuk melindungi akaun anda. Seterusnya, pilih mata wang anda (RM untuk Malaysia) dan kaedah pembayaran pilihan—kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tanpa bayaran tersembunyi. Sahkan maklumat e-mel anda melalui pautan yang kami hantar dalam beberapa saat. Deposit pertama anda akan mencerminkan dalam akaun dalam hitungan minit, membenarkan anda untuk

melompat ke meja Baccarat langsung atau mencuba Phoenix Rises segera.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PEMBAYARAN YANG DISOKONG

Kaedah deposit dan pengeluaran untuk Malaysia

Semua kaedah pembayaran anda diproses melalui pintu gerbang yang sama di mana anda mendaftar. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—tiada yuran pertukaran. Pengeluaran diminta...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN PENDAFTARAN LANGSUNG

Dukungan untuk setiap langkah akaun anda

Jika e-mel pengesahan anda tidak tiba dalam dua minit, periksa folder spam atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami tersedia melalui obrolan langsung dalam akaun anda dari jam 9 pagi hingga 11 malam...

Obrolan Langsung Hubungi kami dari jam 9 pagi hingga 11 malam Waktu Malaysia. Masa respons purata adalah lima minit; kami berbicara dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan pendaftaran atau pembayaran ke [email protected]. Anda akan menerima respons terperinci dalam dua jam semasa waktu perniagaan.
Panduan Akaun Buka bahagian Soalan Lazim di dalam akaun anda untuk langkah-langkah pendaftaran video, petua keselamatan kata laluan, dan jawapan kepada masalah pembayaran biasa.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Enkripsi dan perlindungan data semasa pendaftaran

Setiap akaun baru dilindungi oleh enkripsi peringkat pemindahan bank dari saat anda memasukkan e-mel anda. Kami mengesahkan identiti anda melalui data yang sepadan dengan penyedia pembayaran anda—tiada kelewatan, tiada dokumen surat perjalanan—dan...

Enkripsi TLS 1.3

Semua data pendaftaran dan pembayaran mengalir melalui saluran terenkripsi gred bank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau PIN eWallet anda selepas transaksi selesai.

Pengesahan Identiti

Semasa pendaftaran, data anda dipadankan dengan rekod penyedia pembayaran untuk mencegah penipuan. Prosesnya automatik dan berlaku dalam beberapa saat tanpa meminta dokumen imej.

Kawalan Sesi

Akaun anda akan keluar secara automatik selepas 30 minit tidak aktif. Anda boleh menetapkan pengesahan dua faktor melalui SMS anda untuk perlindungan tambahan.

Pemisahan Data

Maklumat peribadi anda (nama, e-mel, pembayaran) disimpan dalam pangkalan data berasingan daripada sejarah permainan dan baki anda, mengurangkan risiko kebocoran bersama.

Penyaringan Penyalahgunaan

Sistem kami menyaring akaun pendaftaran dan deposit untuk tanda penyalahgunaan. Jika dikesan, kami akan menghubungi anda sebelum menangguhkan atau menutup akaun.

Sokongan Pembatalan

Jika anda ingin menutup akaun selepas pendaftaran, hubungi sokongan kami untuk menyelesaikannya dalam satu jam. Kami akan mengembalikan baki yang tidak digunakan dalam masa empat jam.

Jawapan kepada soalan pendaftaran akaun yang paling biasa

Anda mestilah berusia 21 tahun atau lebih tua di negeri anda untuk membuka akaun di wilayah yang disokong. Semasa pendaftaran, anda akan mengisytiharkan umur anda; kami mengesahkannya terhadap data pembayaran anda untuk memastikan kepatuhan tempatan.

Tidak. Pendaftaran 9kelab tidak memerlukan muat naik dokumen. Kami mengesahkan identiti anda melalui pencocokan data yang automatik dengan penyedia pembayaran anda semasa langkah pembayaran pertama anda.

Tidak. Setiap e-mel dan nama pengguna adalah unik di 9kelab. Jika anda lupa kata laluan anda, klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk untuk menerima pautan tetapan semula melalui e-mel dalam 30 saat.

Akaun anda kekal aktif. Anda boleh melihat meja percubaan dan slot percubaan (tanpa wang tunai sebenar) sehingga anda membuat deposit pertama anda. Deposit anda boleh dibuat pada bila-bila masa melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam beberapa minit.

Tidak. Sistem kami mengesan dan melarang pelbagai akaun menggunakan e-mel, nama pengguna atau kaedah pembayaran yang sama. Jika anda percaya anda mempunyai pendua, hubungi sokongan kami dengan segera untuk penyelesaian.

Buka halaman Tetapan Akaun anda dan pilih 'Minta Penutupan Akaun.' Kami akan menyelesaikan permintaan anda dalam satu jam dan mengembalikan mana-mana baki yang tidak digunakan ke kaedah pembayaran anda dalam empat jam.

E-mel anda tidak boleh diubah selepas pendaftaran untuk keselamatan. Anda boleh menambahkan kaedah pembayaran tambahan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dalam halaman Pembayaran Akaun anda pada bila-bila masa tanpa verifikasi semula.